Решения, принятые администрацией школы, граждане вправе обжаловать:
- в управлении образования администрации Заводского района г. Минска;
- в администрации Заводского района г. Минска;
- в комитете по образованию Мингорисполкома;
- в Министерстве образования Республики Беларусь.
С нормативно-правовыми актами, регламентирующими работу с гражданами (организацию учебно-воспитательного процесса), можно ознакомиться в приемной школы
Ответственным за ведение книги замечаний и предложений Государственного учреждения образования «Средняя школа № 186 г. Минска» является директор Бычин Александр Олегович (телефон 353-12-71)
Книга замечаний и предложений выдается по требованию граждан директором и дежурным администратором.